Trong giai đoạn chuyển đổi số mạnh mẽ hiện nay, các cơ quan hành chính công đang đứng trước yêu cầu cấp bách: làm sao để đưa thông tin đến người dân nhanh hơn, minh bạch hơn và thuận tiện hơn? Đồng thời, việc tiếp nhận phản ánh, xử lý thủ tục và giữ tương tác thường xuyên với người dân cũng đòi hỏi một nền tảng số đơn giản – dễ dùng – phổ cập rộng rãi.
Trong bối cảnh đó, Zalo Mini App trở thành một giải pháp vượt trội, giúp chính quyền các cấp – đặc biệt cấp xã, phường – đưa dịch vụ, thông tin và tương tác đến ngay điện thoại của người dân.
🌐 Yêu cầu một kênh thông tin nhanh chóng và thuận lợi giữa chính quyền và người dân
Dù nhiều địa phương đã triển khai cổng dịch vụ công và ứng dụng riêng, không phải người dân nào cũng cài đặt và sử dụng thường xuyên. Điều này khiến việc truyền tải thông tin, xử lý phản ánh và cung cấp dịch vụ bị hạn chế.
Một nền tảng mới cần đáp ứng:
- Không phải cài đặt, dễ dàng tiếp cận
- Có lượng người dùng lớn, sử dụng hằng ngày
- Giao diện quen thuộc, dễ thao tác
- Kết nối trực tiếp giữa người dân – doanh nghiệp – chính quyền
Zalo – với hơn 74 triệu người dùng tại Việt Nam – đáp ứng hoàn toàn tiêu chí đó. Và Zalo Mini App chính là cầu nối giúp chính quyền tiếp cận người dân một cách gần gũi nhất.
🚀 Giải pháp Zalo Mini App – Đưa chính quyền đến gần hơn với công dân
Đây là nền tảng giúp địa phương đẩy mạnh tương tác, nâng cao sự hài lòng của người dân và thúc đẩy chính quyền số cấp cơ sở. Zalo Mini App cho phép xây dựng một “ứng dụng hành chính công thu nhỏ” ngay bên trong Zalo, giúp người dân:
- Cập nhật tin tức chính thống
- Nộp hồ sơ và theo dõi kết quả
- Phản ánh hiện trường
- Tham gia khảo sát, sự kiện
- Tra cứu văn bản và lịch họp
- Nhận thông báo tức thì từ chính quyền
🔎 Các tính năng nổi bật của Zalo Mini App
1. Cung cấp thông tin – chính sách từ các cơ quan nhà nước
2. Dịch vụ công & tra cứu hồ sơ: Tích hợp với hệ thống dịch vụ công giúp nộp hồ sơ, kiểm tra tiến độ
3. Tương tác 2 chiều giữa người dân và chính quyền: nhận những phản ánh, góp ý nhanh chóng
4. Kinh tế số – thương mại – văn hóa du lịch: gian hàng OCOP, sản phẩm địa phương, quảng bá điểm du lịch, kết nối doanh nghiệp trên nền tảng
⭐ Vì sao các địa phương nên chọn Zalo Mini App?
- Không cần cài đặt, tiếp cận nhanh 100% người dùng Zalo
- Dễ dàng phổ cập thông tin đến từng công dân
- Chi phí triển khai hợp lý, thời gian triển khai nhanh
- Giao diện quen thuộc, dễ dùng cho mọi lứa tuổi
- Tương tác hai chiều mạnh mẽ, minh bạch và hiện đại
🤝 MOBERI – Đơn vị tư vấn & triển khai Zalo Mini App uy tín tại Việt Nam
Với nhiều năm kinh nghiệm trong chuyển đổi số khối hành chính công, MOBERI tự hào là đối tác tin cậy của nhiều sở, ban, ngành và UBND ở các địa phương.
Chúng tôi cam kết:
✔ Tư vấn đúng nhu cầu – đúng hiện trạng – đúng ngân sách
✔ Triển khai chuẩn hóa – nhanh – an toàn – bảo mật
✔ Đồng hành đào tạo cán bộ, hỗ trợ kỹ thuật xuyên suốt
✔ Tối ưu nội dung – cấu trúc – tính năng để Mini App phát huy hiệu quả tối đa
✔ Hạ tầng đạt tiêu chuẩn an toàn thông tin, đảm bảo vận hành ổn định
Zalo Mini App không chỉ là công cụ truyền thông mà là nền tảng tương tác số toàn diện, giúp các cơ quan nhà nước xây dựng chính quyền số tối ưu. Liên hệ MOBERI ngay hôm nay để được tư vấn chi tiết và trải nghiệm demo Zalo Mini App.